Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Le 22 février 2025

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1. Introduction Bienvenue sur XL'SISTERS BY CJ, votre boutique spécialisée dans le prêt-à-porter grande taille. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

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2. Données collectées Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :

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• Nom et prénom

• Adresse postale et adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)

• Historique des commandes et préférences d’achat

• Adresse IP et données de navigation sur notre site

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3. Utilisation des données Nous utilisons vos informations personnelles pour :

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• Traiter et livrer vos commandes

• Gérer votre compte client

• Vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters (avec votre consentement)

• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

• Répondre à vos demandes et assurer le service client

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

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4. Partage des données Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec :

• Nos prestataires de services (paiement, logistique, hébergement web, etc.)

• Les autorités en cas d’obligation légale

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5. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction. Nos partenaires respectent également des standards élevés de sécurité.

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6. Vos droits Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles

• Rectifier ou mettre à jour vos informations

• Demander la suppression de vos données (dans certaines limites légales)

• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins commerciales

• Demander la portabilité de vos données

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Pour exercer vos droits, contactez-nous à xlsistersbycj@hotmail.com

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7. Cookies et technologies similaires Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

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8. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

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9. Contact Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :  XL'SISTERS BY C&J - 128, Rue Jules Cousin 7080 Frameries - xlsistersbycj@hotmail.com

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Merci de votre confiance !